【课程大纲】

课程背景
企业最大的浪费就是经验的浪费。员工已经发生的经验还没有梳理，甚至没有机会再梳理，只能让后来的员工从头再来，融合、适应、成长的速度都会慢。
组织经验的萃取是一种方法技能，是容易培养和迁移的一种通用技能。通过《BEST高能经验复制》课程，部门经理、业务精英和内训师学会了这项方法技能后，就可以总结部门或岗位中的最佳实践，把隐性经验显现化，显现经验系统化。
课程大纲
引言 什么是组织经验萃取
1、组织经验在企业中的价值
2、什么是组织最佳实践
3、如何将组织经验转化为培训结果
4、介绍高能经验复制的BEST模型
第一阶段 明确主题 （Blueprint）
1、理清岗位任务
   ★分解岗位关键任务
   ★盘点主要工作场景
   ★梳理岗位业务问题
2、选定关键任务
   ★定主题：优选矩阵
   ★定名称：任务命名
   ★定目标：检验结果
工具/方法：岗位梳理模板、开发任务书
阶段开发成果：岗位关键任务、典型工作情境
第二阶段 萃取经验（Experience）
1、三维综合萃取
   ★个人便捷式萃取
   ★专家访谈式萃取
   ★团队协作式萃取
2、借鉴理论经典
   ★成熟课程资料
   ★专业理论书籍
   ★组织已有方法
工具/方法：业务专家萃取模板、团队协作指导模板、资料收集模板
阶段开发成果：典型案例、关键挑战、组织经验
第三阶段 建模优化（Structure） 
1、搭建模型
   ★识别：流程、元素、关系
   ★检验：验证经验的有效性和使用边界
   ★补漏：查缺补漏，完善模型
2、设计优化
   ★包装结构：生动形象易于传播
   ★设计内容：促进学员好记易用
   ★配套工具：推动学员实践应用
工具/方法：结构化罗盘、内容大纲模板
阶段开发成果：内容大纲、可视化工具、口诀化经验
第四阶段 落地传承果（Transfer）
1、案例教学
   ★构思情景
   ★撰写案例
   ★教学设计
2、图文微课
   ★设计构思
   ★收集素材
   ★制版优化
工具/方法：案例教学开发模板、图文微课模板
阶段开发成果：案例手册、图文课件等

【讲师介绍】

讲师介绍：邱伟
西安胜任力特聘高级培训师 /高级企业管理顾问
畅销书《FAST高效课程开发：培训师成长实践手册》作者；美国认证协会注册国际职业培训师认证首席讲师；美国认证协会注册国际培训经理认证授课讲师；12年培训课程设计与开发经验，资深教学设计师；企业内训师培养与组织经验萃取专家；国家认证绩效改进师；互联网自媒体"课程开发实验室"创始人；美国文化协会ToP课程引导师。
职业背景
具有多年世界500强企业和中国本土企业管理及培训经验，曾深入涉足心理学在培训与学习发展中的应用。邱伟老师是美国认证协会"注册国际职业培训师认证"引进者和首席讲师，同时也是"注册国际职业培训经理认证"授课讲师。邱伟老师作为专业培训师，11年来长期致力于客户化的课程研发与讲师培养，主要授课领域："内训师培养"、"组织经验萃取"和"企业课程开发"，并为客户提供了定制化高质量的培训服务。
授课风格
授课风格热情、生动、幽默，深入浅出，能将西方先进的知识体系和管理理念与中国的实际情况有机结合，课程内容具有极强的实用性和实操性。

【培训对象】

岗位技术牛人、企业中基层管理者、有一定工作经验的企业内训师

更新时间：2018/3/13 10:41:34